Яндекс.Метрика

Asterisk Эксперт

Asterisk Эксперт с 6 июля по 7 июля

Количество
свободных мест

5 Записаться

Курс по Asterisk

Интенсив-курс по Asterisk с 1 июля по 5 июля

Количество
свободных мест

2 Записаться

Курсы по Mikrotik MTCNA

Курсы по Mikrotik MTCNA с 5 августа по8 августа

Количество
свободных мест

5 Записаться
Как выстроить прозрачные финансовые отношения с клиентами на техподдержке
1137
Доклад
Анна Мжельская
МИКО
Коммерческий директор
Как выстроить прозрачные финансовые отношения с клиентами на техподдержке
Описание

Анна Мжельская в своем выступлении на тему «Как выстроить прозрачные финансовые отношения с клиентами на техподдержке и перестать терять деньги» объяснит, как они перешли от сложно оцениваемых проектов на прозрачную финансовую схему работы с клиентами в виде технической поддержи и как это повлияло на мотивацию сотрудников

Я продемонстрирую:

— как работать над проектами клиентов при внедрении продуктов на стыке двух независимо изменяющихся технологий;
— как посчитать сколько потрачено времени и денег на решение задач клиентов;
— как перевести сотрудников отдела техподдержки на самоокупаемость;
— как привлечь сотрудников техподдержки в маркетинг и продажи.

Таймкоды
[ 00:00 - 01:35 ]
-
Начало выступления
[ 01:35 - 01:46 ]
-
МИКО: Интеграция 1С и Asterisk
[ 01:46 - 01:59 ]
-
MIKOPBX - простая и бесплатная АТС
[ 01:59 - 03:43 ]
-
BDSM - Business Development Sales and Marketing
[ 03:43 - 04:40 ]
-
Хотели как лучше, получилось как всегда
[ 04:40 - 05:18 ]
-
Давайте разберемся
[ 05:18 - 06:13 ]
-
Клиенты бесплатных продуктов
[ 06:13 - 06:47 ]
-
Клиенты коммерческих продуктов
[ 06:47 - 07:35 ]
-
Техподдержка на любой вкус
[ 07:35 - 09:04 ]
-
Внутренний биллинг техподдержки
[ 09:04 - 09:37 ]
-
Рабочее место технического специалиста
[ 09:37 - 10:24 ]
-
Отчет по клиенту за текущий день
[ 10:24 - 11:24 ]
-
Сводный отчет по технической поддержке
[ 11:24 - 13:13 ]
-
На что обратить особое внимание
[ 13:13 - 15:14 ]
-
Преимущества поминутной техподдержки
[ 15:14 - 16:27 ]
-
Недостатки поминутной техподдержки
[ 16:27 - 26:54 ]
-
Ответы на вопросы
Показать еще..
Свернуть..
Презентация
Ежегодная конференция по Asterisk 2023!

Билеты уже в продаже!

Остались вопросы?

Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

Наши
клиенты

Посмотреть все
Спасибо !
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Проверка номера

Проверка номера

Быстро узнать мобильного или городского оператора. Впишите номер

Мы проверили номер

+7 846 254 51 02

МТС (с 2016)

Повторить
Подробнее